全省各级妇联响应号召，迅速行动，线上开展家庭教育、心理健康咨询服务，线下利用“巾帼家美积分超市”，为配合各地联防联控工作的群众加分，激励群众积极行动起来，不断加强家庭工作组织动员能力、应急响应能力，激发“家力量”，实现“家关爱”，在助推疫情防控方面发挥积极作用。

兰州市

依托妇联新媒体矩阵，在兰州市妇联“金城女性之声”及时推出疫情期间“家教微课堂”“家庭微课堂”“母爱家风”专题栏目14期。面向广大妇女儿童、家长、抗疫一线工作人员开通防疫期间心理援助热线，积极开展家庭教育、心理疏导、情感援助等咨询服务。截至目前，心理咨询服务109人次、心理干预300人次（酒店隔离员工，视频授课），矛盾纠纷调理5人次。城关区、西固区妇联积极开展“和合课堂”、守护“疫情下的家庭”线上家庭教育主题微课15期，家庭教育讲座1场，受益师生和家长1000人以上，指导家长科学地安排疫情期间孩子的学习生活，实现孩子居家学习和生活的最优化，促进亲子关系和谐。

将“巾帼家美积分超市”作为推动疫情防控的有力抓手，在夏官营、詹家营等9个建成“巾帼家美积分超市”的村，对疫情防控参与度高、贡献大、积极捐款捐物、带动效果好的志愿者及群众进行奖励积分；对不配合防疫工作，不戴口罩、聚众聊天等造成不良影响的村民，村内通报，并扣除积分。通过积分的“加减”，激发和调动村民参与疫情防控的积极性。

白银市

重点做好对确诊者、密接者、确诊患者家属等被隔离留观人群的特殊咨询服务，进行科学合理地情感交流、情绪疏导、排忧解难，进一步舒缓他们的心理压力，保持良好心态，消除恐慌情绪，引导群众正确理性看待疫情，是形成“抗疫”合力的重要保障，截止目前共开展心理疏导22余人次，团体心理辅导1场次。同时在微信公众平台设立“巾帼心语”专栏，及时推出疫情期间家庭教育指导、危机心理干预援助和矛盾纠纷调处化解、防疫知识宣传等线上指导。

将疫情防控相关项目添加到“巾帼家美积分超市”积分兑换内容，用积分兑换设置激励机制，为疫情防控注入“新能源”。在原有积分项目的基础上，采取灵活多样的方式新增积分项目，设置分值标准，对奋战在疫情防控第一线，喜事迟办缓办、丧事简办快办、外出主动报备等内容列入积分项，教育引导妇女群众勤洗手、常通风，搞好家庭卫生，带头做到不信谣，不传谣、不恐慌，用自己的行动守好家庭底线，提升群众的思想观念以及防控疫情意识，使“小积分”发挥“大作用”。

平凉市

组织成立由家庭教育骨干和心理咨询志愿者组成的公益服务团队，开通24小时家庭教育指导和心理疏导热线，随时为我市广大妇女儿童和有需要的家庭提供家庭教育和心理关爱真情服务。同时发挥基层妇联和执委工作群作用，随时为家长和学生解难答疑。截止目前，全市线上开展防疫知识宣传、家庭服务咨询168场次，心理咨询12人次，家庭教育微信群交流信息1280条。

疫情期间，各县（市、区）妇联积极筹措资金，为全市“积分超市”补充了价值113万元的兑换物资。适时调整积分内容和分值，将群众在疫情防控方面的表现进行了积分评定，对积极配合村、社区疫情防控工作的，主动报备行程居家隔离的，参加志愿服务活动等的群众给予奖励积分等，极大的激发和调动了群众对疫情防控的积极性，以诚信积分推动平凉市疫情防控工作局面从“政府干”转变为“大家干”，从“要我干”转变为“我要干”

陇南市

在微信公众平台公开各县区防疫心理咨询老师联系方式，为需要的家庭和群众提供心理咨询疏导和服务。与教育局联合成立市级家庭教育讲师团，开展《特殊的时光，不一样的陪伴》家庭教育线上直播课程，为疫情期间调整家庭氛围，优化学生学习环境起到一定的积极作用，进一步推动家庭教育工作的纵深化发展。

在“巾帼家美积分超市”中，增加在疫情防控中表现突出、具有示范带头作用的兑换积分项，对积极参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的村民、对防护措施做到位的家庭和个人等进行奖励，进一步激发群众主动参与疫情防控的积极性，推动群众树立防护意识。积极为困难妇女儿童、孤寡老人等特殊群体整理家务、定期看望照顾“三留守”人员的、参加疫情期间疫情防控宣传的等事项，按照实际情况给予表现突出的人员增加积分。

定西市

市妇联与市卫生健康委积极衔接，组建了由市妇联家庭教育巡讲团成员组建的10名优秀心理咨询师、家庭教育讲师，对抗疫一线工作人员及红码、黄码隔离人员提供心理援助支持。定西市安定区妇幼保健院副院长、国家二级心理咨询师张海燕老师以热线、微信语言、电话、文字沟通、线上涂鸦绘画、线上视频冥想情绪调节训练、手机视频网络微课等心理援助辅导活动。为防疫一线人员、社区工作人员开展家庭教育服务及心理咨询，受益人数达到500人。

在抗击新冠肺炎疫情中，定西市各级妇联充分利用“巾帼家美积分超市”建立激励机制，对防护措施做到位的家庭和个人、隔离措施落实好的返乡群众、投身疫情防控一线的志愿者进行积分奖励，组织开展了“巾帼家美积分”超市兑换活动中兑换疫情防控积分3.6万分，环境卫生整治积分2.2万分，疫情解除后将根据村镇相关要求，合理安排兑换活动。