为了充分发挥窗口单位和服务行业妇女在服务人民群众、密切党群联系中的战斗堡垒和先锋模范作用,促进和带动创先争优活动的扎实深入开展,近期,景泰县妇联采取多种措施,创新工作载体,丰富活动内涵,在窗口单位和服务行业妇女中积极开展创先争优活动。
一是推行“五亮”活动,展示女党员形象。在广大女党员中大力推行“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”活动。通过佩戴工作牌、服务卡、设立党员公示栏等形式,引导广大女党员多渠道亮身份、多方位树形象,增强党员意识,强化自我约束,接受群众监督。借助“岗位竞赛”、“技能比武”等载体,对每位女党员兑现公开承诺、开展服务工作的情况作出评价。 二是开展“五比”活动,激发女性动力。广泛开展“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”为主要内容的主题活动,引导年党员当表率、树标杆,不断加强业务学习,提高服务技能,改进工作作风,在本质岗位上创一流业绩。 三是开展“五创”活动,提升创争实效。广泛开展“创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象”活动,把创建工作与优化工作流程、提高服务水平结合起来,与外强素质、外树形象结合起来。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务、提升服务质量与水平,争创群众满意窗口。充分利用党员先锋岗、巾帼示范岗的服务品牌,开展了创争活动。大力倡导志愿者精神,组织开展志愿者活动,不断延伸服务领域和服务区域,使窗口服务更加人性化、多元化。 四是组织“五评”活动,提高群众满意度。以改进作风、提升群众满意度为目标,积极组织“个人自评、党员互评、支部讲评、领导点评、群众测评”活动。窗口单位和服务行业根据本行业本单位特点和岗位要求,认真开展个人自评和党员互评,开展支部点评和领导点评,查找问题和不足。采取设置意见箱、开展社会满意度调查等方式开展群众评议工作,以实际效果取信于民。