为认真贯彻落实市委办公厅、市政府办公厅《兰州市推进社会主义核心价值体系建设实施办法》要求，组织开展“阳光兰州”全民健心活动，深化我市“春雨家庭心理援助热线”巾帼志愿服务品牌，切实提高基层开展婚姻家庭关系调适、进行心理抚慰和情绪疏导等巾帼志愿服务工作的水平，近日，兰州市妇联在百合花宾馆举办了“春雨热线”巾帼志愿者培训班，以我市巾帼志愿服务示范社区、“妇女之家”示范社区干部为重点的街道（社区）、乡镇（村）从事家庭心理疏导工作的巾帼志愿者，以及各县区妇联干部，共40余人将参加了培训。

　　开班仪式上，为参加培训的志愿者发放了“春雨热线”工作站工作牌和宣传卡，由经过专业培训的社区巾帼志愿者与群众面对面交流，帮助居民解开心理疙瘩、化解矛盾。兰州市妇联主席王方和省妇联宣传部部长魏海鹰分别做了重要讲话，激励巾帼志愿者弘扬志愿服务精神，用“心”开展志愿服务工作，在助人自助中，在服务大众中实现新的人生价值。

　　培训中，心理专家“走进亲子园”、“婚姻情感疏导技巧”、“老年心理调适”、“情绪的真相与处理技巧”等通俗实用、图文、声像并茂的讲座主题，深入浅出、精辟生动、热情幽默、富有启迪的讲座，引起学员强烈的思想共鸣，大家结合基层工作实践，展开了热烈讨论和团队训练，初步掌握社区家庭心理志愿辅导员必备的专业知识，并树立了“奉献、友爱、互助、进步”的巾帼志愿服务理念。

　　为积极探索巾帼志愿品牌服务，兰州市妇联于2010年3月，依托方舟心理咨询公司，面向全市开通了“春雨家庭心理援助热线”，目前，这条公益热线已招募了48名取得国家执业资格的专业心理咨询师作为志愿者，每晚7时30分—9时30分，接听市民拨打的心理咨询电话，帮助解决婚姻关系、两性和谐、亲子教育、家庭成员成长等心理和情感问题，以心贴心的免费心理辅导赢得了社会各界的一致好评。通过此次培训，市妇联将使“春雨热线”的服务延伸到基层社区，逐步探索建立专业化的巾帼志愿服务队伍，形成巾帼志愿专业品牌服务的长效机制。