巾帼志愿服务优秀案例展播⑰丨庆小爱巾帼志愿服务队:十年深耕电商助农 巾帼担当情暖陇原

在陇南武都，特色农产品资源丰富，花椒、油橄榄、中药材等物产滋养着一方水土，却也一度因电商能力薄弱、品牌化不足、产销衔接不畅而面临“卖难”困境。2015年，庆小爱毅然投身农产品电商领域，发现许多农村妇女和农户虽有优质产品，却苦于技术不足、资源分散。于是，她响应妇联号召，以陇南市武都区电商妇女协会主席的身份，牵头组建起一支充满热忱的巾帼志愿服务队。

庆小爱志愿服务队以“电商赋能产业、志愿凝聚合力、公益温暖民心”为宗旨，依托武都区电商中心及陇南善美电子商务有限公司的资源，构建起“产销对接＋应急服务”相结合的巾帼助农模式。她们的目标清晰而坚定：帮助小网商和合作社提升运营能力，搭建稳定销售渠道，带动农户增收，并在特殊时期保障民生供应，让志愿服务成为乡村振兴中的一抹亮色。

走进原产地，直播促增收。 组织“走进原产地·拾味陇之南”系列直播，深入田间地头，在葛条坪老红葱基地、石门大白菜产区现场带货，让武都好物通过屏幕走出大山。

强化供应链，协同提效能 。依托“甘味陇货乡村振兴店”供应链体系，志愿者们参与产品分拣、打包、溯源等环节，2023年协助实现农产品交易额近2亿元。

拓展大市场，对接跨区域。 积极参与鲁甘消费帮扶等对接活动，搭建东西部销售桥梁，推动武都特产进入更广阔的市场。

解滞销难题，爱心暖乡邻。 组织收购团队奔赴滞销产区，帮助农户销售果蔬，同时不忘关怀弱势群体，向监测点捐赠2万余元物资，慰问26名留守儿童与孤寡老人。

结对送温暖，就业促增收。 长期结对帮扶建档立卡户，捐赠生活物资累计30余万元；设立“巾帼就业岗”，十年累计提供就业岗位700余人次，帮助妇女家门口就业。

“带头人＋协会＋农户”组织模式。 以庆小爱为引领，通过电商妇女协会将分散的巾帼力量有序组织起来，实现志愿服务规范化、持续化。

“公益＋产业”融合路径。 把应急帮扶、捐赠救助与电商产业发展紧密结合，既解决眼前困难，又帮助农户建立长效增收机制，实现从“输血”到“造血”的转变。

带产业、促增收。 十年来 累计帮助农户销售农产品近5000万元，助力增收110余万元，2024年带动相关营业收入达1021万元。

树品牌、聚能量。 庆小爱先后荣获“全省陇原脱贫攻坚巾帼带头人”“电商创富道德模范”等称号，2024年被聘为陇南市“青春助农推荐官”，2025年被评为“全市优秀乡土人才”，个人与团队影响力持续扩大。

带头人引领是关键。 优秀巾帼典型能够凝聚人心、提升公信，成为项目可持续的核心支撑。

紧贴产业是基础。 围绕地方特色产业设计服务，让志愿服务真正回应需求、助推发展。

机制创新是保障。 通过“平台+基地+合作社+农户”全链条助农机制与数字化响应模式，志愿服务从“活动化”走向“工程化”，具备可复制、可推广的生命力。