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【巾帼风采】天祝县郭梅萍:用爱做家政 用心做服务
时间:2026-01-23 来源:武威妇联 作者:武威妇联 浏览次数:

2004年深冬,郭梅萍夫妇牵着年幼的大女儿,揣着3000元钱和满心憧憬,从乡村来到天祝县城打拼。谁也没想到,这对在风雪中并肩前行的夫妻,从一个小店起步,让一份饱含温度的事业扎根高原小城,也改变了许多人的生活轨迹。

起步维艰  30平米店面里的坚守

县城旧汽车站旁一间不足30平米的平房,成了他们在这座小城安身立命的起点。夫妻俩租下这间小屋,开了一家小百货店。那时的日子格外艰难,丈夫石福文每天凌晨就蹬着三轮车,在零下十几度的严寒中穿梭于批发市场,冻裂的双手紧紧攥着货单;郭梅萍则把大女儿用背带绑在胸前,一边哄孩子,一边招呼顾客、整理货架。

到了晚上,夫妻俩就在简陋的房子里,用煤炉煮点白菜面条当晚饭。昏黄的灯光下,他们认真核对着账本,哪怕是一个打火机、半包泡泡糖的进出都记录得清清楚楚。

“床板一动女儿就会醒,但看着当天赚的毛票,听着孩子均匀的呼吸,就觉得再苦再累都值。”郭梅萍回忆道。

转型攻坚  困境中闯出新路子

随着第二个女儿即将出生,郭梅萍发现当地母婴市场存在空白,便下定决心转型开母婴店。2007年店铺开业时,她挺着孕肚守在门口整整一天,兜里仅剩下了找零的几枚硬币。直到傍晚才迎来第一位顾客,买下了一包纸尿裤,她红着眼眶把零钱小心翼翼放进抽屉......

生活的考验接踵而至。2009年,丈夫石福文贷款买的货车在高速上因刹车失灵发生事故,万幸的是,他从变形的驾驶舱爬出来,人只是受了轻伤,但是货车已经撞得变了形。钱没赚多少,巨额债务压得夫妻俩喘不过气。他们没有退缩,而是对生活和事业有了新的规划:把家政服务、科学育儿理念带入她的母婴店。此后,郭梅萍守着母婴店,耐心教前来咨询的新手妈妈育婴知识,石福文则骑着电动车挨家挨户发传单,三个孩子在店里搭起“帐篷”玩耍,童真的笑声总能驱散郭梅萍心头的焦虑。

微光成炬  用专业服务温暖万家

2017年,郭梅萍去北京学习家政服务技能,石福文在家挑起照顾三个孩子的重担。学成归来后,“我爱我妻家政公司”正式挂牌,丈夫负责搭建管理体系、招聘员工,郭梅萍则手把手教学员家政服务技能。有人觉得“卖力气的活不用较真”,但郭梅萍始终坚持:“我们做的不只是谋生的服务,更是帮人解决难处、守护日常的安心。”

     有一次,一位雇主凌晨三点打来电话,说孩子突发高热惊厥。郭梅萍二话不说披着外套冲出门,用培训过的急救知识快速稳住孩子的状况。她一边安抚雇主情绪,一边指导后续护理,直到救护车赶到。看着孩子情况平稳,雇主紧攥她的手感激道:“郭老师,太谢谢你了!你懂行又来得快,你的专业就是我们全家的定心丸!”。

2021年,他们创办了嘉惠职业培训学校。四年间,2000余名学员从这里结业。穿围裙的阿姨成了家里的“顶梁柱”,零基础的姐妹学会了一技之长,成了持证上岗的育婴员、家政师,靠自己的双手有了一份稳定的收入。去年冬天,一位单亲妈妈捧着育婴员证书喜极而泣:“现在我都能给女儿买钢琴了”。郭梅萍转头看见丈夫偷偷抹泪——那些在货车事故后熬过的夜、在批发市场啃过的冷馒头,都在这一刻有了重量。

站在培训学校的窗前,望着远处雪山的轮廓,郭梅萍和石福文翻着学员们的就业相册感慨,“创业像爬雪山,每一步都喘不过气,可回头看,脚印早就连成了路。”郭梅萍的目光落在墙上的锦旗上,“有人问我们怎么撑过来的?其实哪有什么奇迹,不过是他递毛巾时我握紧了他的手,我跌倒时他把我拽起来。”

如今,家政公司的阿姨们奔赴各个家庭,用专业与真诚守护烟火日常;培训学校的教室里传来育婴知识讲课声,点亮一个又一个就业梦想...... 郭梅萍这位基层巾帼家政人,用20年的坚持与付出,诠释了责任与担当,让爱与温暖遍布高原小城的千家万户。