在“最多跑一次”改革浪潮推动下，南华镇妇联充分发挥妇女干部的活力、智慧和力量，大力开展“姐妹手拉手巾帼脱贫快步走”活动，“巾帼文明岗”建设，全力助推改革工作。

    亮身份，优作风，营造改革氛围。通过张贴标识海报、摆放巾帼文明岗桌签等方式，亮明身份。线上完善公众微信功能，通过关注微信公众号宣传惠农政策及妇女维权法律知识，并提供网上咨询互动服务。线下对所办事项印制小册子、一次性告知单等明确办事程序及所需资料，并在公示栏公开岗位职责承诺。

    强业务，树标杆，培育全能妇女干部。站所实行首问责任制，午休时间和节假日值班人员也在岗位上提供服务。值班人员24小时电话接听，每天的值班人员是电话接听的责任人，做到随时接听群众咨询电话，不漏接电话，同时严格规范咨询电话接听，针对群众咨询，做到有效指引、反馈。

    抓创建，展风采，提供一流服务。人性化服务，做到“让妇女干部多走几步，让妇女群众少跑一次”。针对年老体弱、行动不便等特殊妇女群体，提供进村上门服务，有效打通了服务妇女群众的最后一公里。（赵雪妍）