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看基层 | 庆阳市西峰区省级巾帼家政服务驿站:以共建共享新模式打造“一站多能”新平台
时间:2025-09-05 来源: 作者: 浏览次数:

看基层 | 庆阳市西峰区省级巾帼家政服务驿站:以共建共享新模式打造“一站多能”新平台


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新时代激发新作为

新征程书写新篇章

聚焦甘肃妇女 “看基层” 主题专栏,

展示各地妇联工作亮点,

交流经验做法,传递巾帼声音,

奏响网上妇联最强音!


今日聚焦—— 庆阳妇联

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“这是我们驿站的‘银发关怀月卡’,您收好,下次需要理发随时打电话,我们随叫随到!”“好好!我腿脚不方便,你们能上门来理发,一下子解了我的难事呀!”老人高兴地说着。

近日,西峰区宁县西路社区省级巾帼家政服务驿站志愿者来到行动不便的老人家里,上门为他们理发理疗、清洁卫生。 这仅仅只是宁县西路社区省级巾帼家政服务 驿站常态化志愿活动的一个缩影。


为深入贯彻落实习近平总书记关于家政服务的重要指示精神,进一步推动全市巾帼家政 服务提质扩容。 西峰区宁县西路社区省级巾帼家政服务驿站作为庆阳市首家省级巾帼家政服务驿站,自2024年12月建成以来,通过专业化运营、数智化管理和公益化服务,搭建起了集政策宣传、技能培训、家政服务、志愿活动于一体的综合性服务平台,真正把巾帼家政服务进社区工作落到了实处。



共建共享筑牢阵地强保障




驿站建设之初,省妇联支持巾帼家政服务驿站专项资金16万元,好阿姨家政公司自筹9万元,社区改造综合服务区,建成了高标准巾帼家政服务驿站。为进一步适应家政服务网络化的现实需要,驿站又同步开发了线上社区巾帼家政服务平台,设立智慧终端展示屏,方便群众了解家政服务信息。这种与社区阵地共建、资源共享的模式,不仅延伸了社区服务触角,更为服务社区居民提供了坚实保障。


靶向培训提升技能促就业

依托社区良好的网格化服务管理基础,驿站精准摸清了有意愿从事家政服务的妇女情况和居民的家政服务需求,有针对性地开设“10分钟高效保洁”“月子餐制作”等家政课程10场次,培训妇女161人,受到了参训妇女和社区居民的一致好评。“靶向式”培训模式不仅让妇女在家政领域的持证上岗率达到90%以上,还实现了就业务工从“体力型”向“技能型”的转变。驿站因地制宜,灵活开发家政妈妈岗72个。从培训到就业的一站式服务,共助力248名妇女实现家政灵活就业增收,真正把家政服务做成了“一人就业、幸福两家”的实事好事。





数智管理双向赋能提质效

为全面提升服务质效,驿站开发社区巾帼家政微信小程序和快手、视频号直播招聘平台,通过“指尖”实现了云端学技、网上下单、人员招募、就业推介及服务评价。“线上预约+线下服务+跟踪回访”的全流程无缝对接 让驿站接单效率显著提升,完成家政订单214个,不仅让居民足不出户享受高品质家政服务,更实现了以数字化管理赋能社区和城市发展。





志愿服务互融共促增活力

驿站主动融入和美社区建设,成立了“孝心到家”服务队,推出“银发关怀月卡”,为独居老人等特殊群体定期上门开展安全检修、健康照护等公益服务33次;社区“娘家人”暖“新”角为驿站工作人员和志愿者及时提供暖心服务,社区妇联还将法律政策宣传、家庭教育服务、矛盾纠纷调解、非遗手工体验等与驿站巾帼志愿服务有机融合,累计开展活动10场次,惠及居民510人次,有效激活了社区的家政服务活力,在家政供需“双向奔赴”中进一步提升了妇联组织的凝聚力和影响力,实现了服务群众和基层治理的双赢。



下一步,宁县西路社区省级巾帼家政服务驿站将紧盯社区家政服务需求和妇女灵活就业增收,主动作为、创新举措,常态化长效化高质量开展家政服务、技能培训和志愿服务活动,真正把驿站建成妇女就业的“加油站”、居民生活的“贴心站”、基层治理的“暖心站”,推动巾帼家政服务走深走实,切实惠及更多妇女群众和社区居民,为基层治理注入更多巾帼力量。
来源:庆阳妇女