开展志愿服务活动，是中央基于提高公民文明素质和社会文明程度，推动和谐社会建设一项战略任务。近年来，全市各级妇联将巾帼志愿服务作为妇联组织参与社会管理、促进社会和谐的重要着力点，坚持“立足社区、面向家庭、见诸日常、持之以恒”的工作定位，从解决妇女儿童关心的突出问题入手，以制度设计、平台建设为突破口，巾帼志愿服务活动走上了组织化、规范化、经常化轨道，营造了全社会高度关注、志愿者倾心投入、广大妇女普遍参与的浓厚氛围，有力地促进了富裕文明和谐幸福酒泉建设。具体工作中主要是致力于“六化”：

　　一是组织领导具体化。市妇联把巾帼志愿服务摆上妇联宣传思想工作的重要位置，从顶层设计入手，将其纳入年度目标责任书，与其他重点工作同研究、同部署、同检查、同考核，同时下发《关于深入推进全市巾帼志愿服务活动实施方案》，为志愿服务活动向纵深推进提供了制度保障。各县市区妇联也结合实际，因地制宜落实实施方案，探索建立目标责任制，为志愿服务工作的顺利开展提供了重要保障。

　　二是氛围营造多样化。充分利用报纸、广播、电视、网络等多种媒体宣传平台以及板报、专题栏目、传单等宣传方式，着力凸显巾帼志愿服务的“三大功能”，即：互相关心、互相帮助的人文功能；自我教育、自我管理的教化功能；建文明城市、促和谐酒泉的凝聚功能。同时，通过举办表彰活动、座谈会、事迹报告会等，大力弘扬和培育志愿文化，提高活动的影响力和群众的参与度。

　　三是工作管理规范化。一是统一工作机制。建立统一的巾帼志愿者注册、登记、分类管理等制度，为开展活动提供资源储备；建立活动方案、活动记录、工作总结，做到工作有计划、有记录、有检查。建立巾帼志愿服务活动评估、跟踪、回访制度，力求工作实效；建立巾帼志愿服务表彰制度，保证志愿服务的长期良性运行。二是统一服务标识。市妇联制作统一的志愿队伍旗帜、志愿者徽章，增强志愿者服务的荣誉感和使命感。三是统一组建模式。探索建立“基层妇女组织+巾帼志愿者协会、”“基层妇女组织+巾帼志愿者服务队”的工作模式，逐步形成覆盖全市各个层级的巾帼志愿服务组织网络。　　四是志愿服务组织化。一是加强平台建设。平台建设是提高巾帼志愿服务活动层次水平的重要载体。全市各级妇联依托“妇女之家”、“留守儿童之家”等妇联组织阵地，整合硬件设施，建立巾帼志愿服务站 个，保证活动开展有依托、志愿服务有平台。二是加强整合培训。组织人力，定期不定期地对志愿者进行心理咨询、护理知识、家政服务等方面的培训，提高志愿服务质量。三是加强规范指导。妇联组织加强对志愿服务开展过程中重点、难点问题的协调指导，保证工作良性运行。　　五是活动开展常态化。目前，全市共建立巾帼志愿队伍 415支，开展活动涉及关爱留守流动妇女儿童、服务空巢老人等6大类，8941人、1836场次。一是创新活动方式。以党政中心和妇女儿童关心热点问题为主线开展服务。围绕服务“三农”，开展乡风文明建设；围绕密切邻里关系，开展创建文明友好家园；围绕帮扶特殊群体，开展传递温暖共享和谐；围绕妇女儿童利益诉求，开展妇女儿童维权，增强服务的针对性、实效性。二是细化服务内容。组建巾帼 “维权法律服务队”、“文化宣传服务队”、“卫生健康服务队”、“爱心老妈妈服务队”等，解民忧，惠民生。三是扩大成员覆盖。组织基层妇干、妇女骨干、女党员、“三八红旗手（集体）”、巾帼文明岗、企事业单位女职工、个体劳动者，专家、教授、机关干部、离退休人员等一切热心公益的人士，充实壮大巾帼志愿者队伍的力量。　　六是工作提升示范化。市妇联在狠抓服务平台建设的基础上，优选肃州区南苑社区作为市级巾帼志愿服务示范点，通过典型带动，全面提升全市巾帼志愿服务的层次水平。今年6月，市妇联开展 “我承诺、我实践，巾帼携手共圆中国梦”全市巾帼志愿服务推进活动，为建立的示范点、工作站及志愿者队伍授旗、授牌，推动了志愿服务向纵深发展。目前，全市共建立市级巾帼志愿服务示范点1个，县级示范点14个，有力地发挥了辐射带动作用。