针对乡镇社区矛盾纠纷调解工作中婚姻家庭矛盾和邻里纠纷问题集中突出的状况，庄浪县妇联将“平安家庭”创建工作的中心下移，积极探索在矛盾纠纷大调解机制中建立家庭矛盾邻里纠纷调解机制，创新模式，实现多元化调解，收到良好的社会效果。
　　 一是基层自行调解。充分发挥18个乡镇、1个街道办和3个社区“妇女维权站（点）”平台的作用，“妇女维权站（点）”的功能之一就是家庭关系调处，在基层妇女维权站（点），建立由乡镇、村社妇女工作者、社区巾帼志愿者组成的调解员队伍，定期进村入户，开展矛盾纠纷排查，对婚姻家庭矛盾和邻里纠纷进行及时调解，确保小矛盾不出家门，小纠纷不出村居。
　   二是法院委托调解。联合县法院在全县率先开展了婚姻家庭案件委托调解工作，通过举办妇联干部特邀调解员培训班，对全县68名妇联调解员开展培训，提高了妇联干部的调解能力。
　   三是信访窗口调解。依托妇联信访窗口和“12338”妇女维权热线工作载体，不断完善信访接待日制度、请来法律专家和县女法律工作者针对群众遇到的各种婚姻家庭矛盾，引导来访群众合理表达诉求，开展面对面的妇女维权服务和矛盾纠纷调解工作。县妇联今年上半年调解家庭矛盾26件。