静宁县妇联认真践行党的群众路线教育实践活动,围绕“四风”,创新载体,大力推进妇女信访代理工作,变群众“上访”为干部“下访”,解决联系群众最后“一公里”的问题,把改进作风的成效落实在“神经末梢”。
为使妇女诉求有人问,侵权案件有人管,化解矛盾有人帮,县妇联在全县推行妇女信访代理工作,县、乡、村分别成立妇女信访代理机构,组建妇女信访代理员工作队伍并对他们进行培训,妇女信访代理员根据来访事项,有针对性地推进解决妇女维权重点难点问题。
李店镇李店村民李某因经常遭受家庭暴力,经镇信访代理员出面调解,李某的丈夫逐渐认识到自己的错误行为给家人带来的不良后果,并保证以后要改正自己的火爆脾气,不再发生家庭暴力,努力做个好丈夫、好父亲。街道办东城区社区在妇女信访代理室中创建“悄悄话室”,为来访妇女群众提供婚姻咨询服务,让夫妻分歧、婆媳矛盾、邻里纠纷等问题在悄悄话室里,“有话好好说,有话悄悄说”。
妇女信访代理员都来自于基层,他们在处理信访问题中,能够详细倾听妇女群众的心声,把妇女群众的合理诉求及时记载并逐级反映协调解决,大量矛盾疏导化解在基层,逐步形成了“妇女维权,就找妇女信访代理员”局面。在解决信访问题的同时,还大力宣传妇女小额担保贷款、贫困妇女两癌救助、法律援助、维权救助等惠民政策,帮助妇女群众解决生存发展中的实际困难和问题,努力为妇女群众办实事、办好事。 信访代理推行一年多来,各级信访代理员共代理信访案件56起。其中:为 15名妇女提供法律援助,挽回经济损失达12万元;帮助 5名妇女解决了土地权益问题,帮助4名贫困信访妇女获得帮扶资金1万元。