今年以来，华池县妇联把巾帼志愿服务作为参与社会管理创新的一个重要载体来抓，坚持“巩固发展、深入持久、规范管理”的工作思路，从健全队伍网络、完善管理机制、创新活动载体入手，加强社区巾帼志愿者队伍建设，广泛开展巾帼志愿服务活动，充分发挥巾帼志愿者队伍在组织、引导、服务妇女，维护妇女儿童合法权益等方面的重要作用，收到了良好的社会效果。

　　一是宣传发动，因势利导。年初，县妇联向全县各界发出了“争当志愿服务者，展示巾帼新风采”的倡议，同时还采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，通过县电视台、政务网、妇女网等媒体以及社区宣传栏、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访和社区举办的街头宣传咨询、文艺演出等各类活动，宣传志愿服务精神和活动中涌现的各类先进典型，努力营造巾帼志愿服务工作氛围。同时，还采取全面动员与重点发动相结合的方式，把热心社会公益事业，乐于奉献的女党员、女干部、女知识分子、女私营业主吸引到巾帼志愿者队伍中来，广泛吸纳各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍，并注重发挥她们的示范带动作用，使之成为巾帼家庭志愿服务的中坚力量。如悦乐社区巾帼志愿者乔金霞，她是社区的副主任，她无微不至地关心社区“空巢”老人，为“空巢”老人洗衣做饭、理发，被社区群众誉为“空巢”老人的“好女儿”。南关社区巾国志愿者赵燕、苏芳是社区干部，她们自费购置音响设备、自学舞蹈，利用业余时间，组织“华池县三羊广场舞”健身活动，被称为“健康大姐”。北关社区巾帼志愿者杨春霞，她曾是一名医生，她用自己曾在医院工作的临床经验经常为社区居民义诊；全县各级妇联干部也踊跃带头报名参加志愿者，县妇联全体干部首先报名成为了第一批志愿者，柔远镇妇联把女党员、女干部、“平安家庭”及“和谐家庭”成员吸纳和充实到巾帼志愿者队伍。自今年的志愿者招募活动开展以来就有100多名各行各业的妇女主动争当巾帼志愿者，并分别加入了扶贫助困志愿者、家政服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等队伍。

　　二是规范管理，促进发展。制定印发了《华池县妇联开展巾帼志愿者服务工作的意见》，对全县巾帼志愿者活动的指导思想、活动形式、活动内容及管理办法等提出了明确要求，加大了对全县巾帼志愿服务工作的指导和管理，为每一位志愿者建立了档案。在做好社区巾帼志愿登记中，县妇联根据申请的巾帼志愿者队伍规模不等、人员详细情况不明了的实际情况，对每一位志愿者的毕业院校、专业、特长、志愿服务经历等进行登记、分类整理，并对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为志愿者服务注册登记提供便利。为了将巾帼志愿服务做成具有组织特色的服务品牌，要求每个县直妇委会根据各自的部门职能和专业特长组建1—2支巾帼志愿服务队伍；每个乡镇要充分挖掘乡镇女干部的专业特长，重点组建在教育培训、维权维稳、帮贫解困、文化娱乐等方面的志愿服务小分队；每个村要组建不少于10人的巾帼志愿服务队伍。同时，要求每支巾帼志愿服务队伍做到“五有”，即有各项服务制度，有详细活动计划，有明确职责分工，有完整档案记录，有特色服务品牌。目前，全县在册登记的巾帼志愿者已有120名，志愿服务工作也已形成了条块结合、规范有序的立体服务工作格局。

　　三是因地制宜，打造品牌。坚持“志愿者予我所能、居民取我所需”工作理念，将妇女群众的需求与巾帼志愿服务队的能力相结合，将社会焦点难点问题与妇联工作重点相结合，组织引导广大巾帼志愿者开展丰富多彩的志愿服务活动。一是开展“乐民”活动。利用“三八”、“六一”、重阳等节庆日，组织巾帼志愿者开展各类文化娱乐活动，以群众喜闻乐见的形式，向他们宣传倡导社会公德、家庭美德、职业道德以及科学、健康、文明的生活方式，营造破除迷信、抵御邪教的良好氛围。南关社区通过广播、板报、张贴温馨提示等形式对居民进行节能环保、家庭美德知识宣传，还开展“大戏送农村”、“读书进万家”等活动，活跃了群众文化生活。县妇联组建的礼仪志愿者服务队先后在省“十二运”、全国“红运会”南梁采火仪式等大型文化活动上一展风采，诠释了志愿服务的精神。二是开展“助民”活动。要求巾帼志愿者们按照毗邻就近原则，以“一助一”、“多助一”形式开展扶贫助困活动。县委机关、政府机关的巾帼志愿者们相继开展了“周末好儿女、好妈妈”、“排忧、解难、送暖”爱心服务活动，为辖区空巢孤寡老人、留守儿童整理家务、辅导功课，让他们感受到家的温暖，为全县巾帼志愿服务起到了模范带头作用，使全县巾帼志愿者活动如雨后春笋般涌现。县地税局巾帼志愿者以“1+1”的方式与南梁列校20名贫困留守儿童结成帮扶对子，新学期为他们送去助学金3000元，发挥了“爱心家长”的作用。三是开展“安民”活动。为提高城乡居民的法律意识和法制观念，组织各巾帼志愿服务队积极开展法制宣传、法律援助和维护权益等活动。南关社区通过设立法制咨询台、制作宣传板、张贴图片等形式，向社区群众开展法律法规宣传，并联合辖区派出所在社区设立法制咨询服务台和妇女维权站（点），面对面地向居民释疑解惑，现场开展维权服务活动。悦乐社区巾帼志愿服务队加大禁赌禁毒方面的法制宣传教育，他们走进网吧、KTV等娱乐场所，主动开展赌、毒危害的法制宣传，还积极配合社区民警开展巡防，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。四是开展“便民”活动。注重以辖区资源为依托，在县城人口集中、流动人口多的区域开展“便民服务进家园”系列活动。一是成立卫生保健服务志愿者分队，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及行动不便的群众；二是组织巾帼志愿者上门为辖区居民提供就业再就业、社会救助和福利、政策法规咨询等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现了小事不出门、方便在社区。