“小张，你快给叔叔教教，怎么能在手机上发视频才能看到外地的孙子啊？”家住泰安嘉园小区的陈师傅在电话里急切的问社区志愿者。
因受疫情影响，部分外省上班族积极响应留在当地过年的号召，不能回家和父母团聚。为了“常见面”，部分子女们给老人们邮寄了智能手机，但由于智能手机功能多，操作较复杂，老年人使用存在较大的难度，便拨通了社区的电话。志愿者及时前往陈叔家中，了解到陈叔已经有一年之久没有见到儿子一家了，便给陈叔教了如何使用微信语音通话、视频聊天等功能。在志愿者多次耐心的讲解下，陈叔拨通了儿子的视频电话，见到了心心念念的儿子一家，看见了可爱的孙子，陈叔的脸上乐开了花。
下一步，社区将会更全面的做好为民服务的各项活动，帮助更多的老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感和社会融入感。
