为不断完善妇女维权工作,民乐县妇联从加强维权网络建设入手,不断完善维权工作制度,创新信访接待制度,有效地维护了妇女儿童合法权益,为构建和谐民乐、文明民乐、生态民乐、幸福民乐做出了积极的贡献。
一是完善维权网络。不断向基层延伸维权网络,县妇联建立了妇女法律援助工作站,司法部门建立了妇女法律援助中心、反家暴服务中心,乡镇、村(社区)建立了妇女儿童维权站”。同时,依托12338妇女维权服务热线,及时倾听妇女群众呼声诉求,有效化解矛盾纠纷,使妇女群众合法权益得到了有效维护。
二是完善工作制度。建立了接访首问责任制,领导接访值班制,律师坐班接访制,妇联干部下访联系制等。在维权工作中坚持做到有工作方案、工作职责、工作档案、工作总结,每一个信访案件都写好处理意见并存档。并把典型案例解析结集出版,下发到各级妇联组织。
三是完善下访工作。对群众来电来访反映的婚姻家庭、农村土地权益、劳动权利、反家庭暴力等问题尽可能做到了事事有答复,件件有着落。为了更好地服务妇女群众,还建立了下访制度,鼓励妇联干部进村入户宣传男女平等基本国策,宣传《婚姻法》,《妇女儿童权益保障法》等法律知识,做到妇女上访问题调解在基层,服务在基层。