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张掖市妇联积极创建文化旅游服务行业“巾帼文明岗”
时间:2014-03-21 来源: 作者: 浏览次数:

 

  去年以来,市妇联立足全市宜居宜游产业发展定位,在女性从业人数较多的文化旅游服务行业组织开展了“巾帼文明岗”创建活动,截至目前,全市报名创岗的单位涵盖了宾馆、饭店、旅游景区、导游公司、文化馆等各个旅游服务行业的20多个岗位,活动取得了明显成效。

  一是激发了广大从业妇女岗位建功的热情。市妇联结合我市文化旅游产业发展特点,提出了“立足行业、规范服务、提升品质、争优创岗”的创建目标,要求各创建单位开展形式多样的创建活动。各创岗单位结合自身特点,制定创建方案,成立创建领导小组,明确创岗目标和口号,带领广大妇女开展创建活动,通过创建增强她们爱岗敬业,比先进,学同行的信心和决心,激发了广大从业妇女提高自身素质、展示巾帼风采、创建文明岗位的极大热情。

  二是形成了创岗单位比学赶超的良好氛围。为了推动创建活动深入开展,市妇联召开了观摩推进会议,组织全市创岗单位和市直妇委会负责人赴创建成效较为明显的高台县的四个创岗单位观摩学习,并召开交流座谈会议,展示先进创建单位的创建成效,为创岗单位树立了标杆,明确了方向。观摩推进会议结束后,甘州宾馆的服务档案制度被全市宾馆服务行业广泛学习,高台县文化委的巾帼讲堂等创建形式被广泛运用,创建工作特色更加明显。  三是促进了旅游服务行业质量和水平的持续提升。创建工作开展以来,各级妇联深入创岗单位开展工作指导和检查验收,对各个岗位的创建工作进行评比排对,也为同行带去了好的经验和做法。如旅游景区的“微笑”服务,宾馆饭店的“三声服务”,红色旅游的“真情”解说都成为相关行业的品牌。这些品牌通过展示交流,成为同行们争相学习的典范,为全市旅游服务行业质量和水平的持续提升创造了条件、搭建了平台。

  四是起到了良好的示范引领作用。今年“三八”节期间,市妇联对文化旅游服务行业创建特色明显、成效显著的12个文明岗和10名岗位能手进行了命名表彰,并通过“金张掖妇女网”和微信微博平台对典型事迹进行宣传。同时,举办“爱我家乡·展我风采”巾帼文明创建宣言警言演讲比赛,发出了“提升行业水平,服务宜居宜游”的倡议,努力让“巾帼文明”创建成效引领全市文化旅游服务行业科学健康发展。