张掖市妇联督查“全国巾帼文明岗”创建情况
为进一步加强对“全国巾帼文明岗”的社会监督和规范管理, 切实发挥示范引领作用, 根据省妇联有关要求,近期,张掖市妇联通过现场检查、查阅资料、座谈交流、召开会议等形式,对我市2009-2013年创建命名的5个“全国巾帼文明岗”进行了督查。 督查发现,“巾帼文明岗”创建作为妇联系统的一项品牌工作,受到各级党政组织、行政、企事业单位的重视支持,受到各行各业妇女群众的认可欢迎,创建工作呈现“四有”特征: 一是领导重视,创建机制有保障。全部成立了创建活动领导小组,并将创建列入本单位、本部门年度工作计划,做到了创建有目标、有计划、有措施、有记录、有总结、有奖惩记载、有监督保障措施,创建岗位各项学习、工作、管理等制度健全完善、管理规范有序。 二是注重宣传,创建氛围有亮点。大部分单位,尤其是窗口服务行业重视“巾帼文明岗”创建的宣传和氛围营造,将创岗条件、争创目标、口号、内容、措施、服务承诺等有关创建内容,精心设计成宣传版面,在醒目位置上墙或进行宣传公示。有的岗位对员工实行挂牌亮证上岗,专门制作了画面温馨、文字优美的巾帼文明岗宣传公示牌,在营造浓厚创建氛围的同时,便于接受服务对象和社会各界的监督。 三是创树品牌,创建活动有特色。各单位结合工作实际和业务需求,开展了“用心服务”、“微笑服务 ”、“服务五个零”以及“比贡献、树典型,讲责任、重服务”的服务标兵评选、“岗位明星擂台赛”等一批载体丰富、主题突出、成效明显的创建活动,不但使岗位员工的业务技能和服务质量明显提高,而且使创建单位的经济效益和社会效益大幅提升。 四是突出重点,创建工作有成效。各单位以“巾帼文明岗”创建为契机,结合工作实际,不断创新工作思路,凸现了“五个立足”,即立足单位,促进女职工岗位建功;立足自身,提升素质、岗位成才;立足家庭,开展“和谐家庭”创建;立足社会,主动参与巾帼志愿服务、关爱农村留守流动儿童、援助单亲特困母亲等送温暖、献爱心活动;立足妇女,切实维护女职工合法权益,逐步形成了融服务、技能、效益为一体的创建品牌,集中体现了“设一个岗、树一面旗、带一批人”的创岗宗旨。