近日，市民宋某在城区某结冰路段滑倒，在向县城管执法局反映后，城管执法局及早组织人员，对结冰路段进行清理，方便群众通行。

“我们门前面的路面结冰了，我们向城管执法人员反映了情况，城管执法人员立即前来实地查看，并且带来了盐撒在路面上，现在路面上的冰也化了，我们出行也方便了。”市民牛芳说

 群众利益无小事。经过城管执法局工作人员现场查看，路面结冰是由于太阳能管道破裂漏水所致。在做好除冰工作的同时，工作人员联系告知住户立即关掉总阀，对太阳能热水器进行维修，并入户上门做好安全宣传教育工作，避免再发生此类事件。

“因住户忘记关闭水龙头或太阳能水管冻裂，导致太阳能热水器有漏水现象，致使楼梯落水管挂冰或路面结冰，给广大市民的出行安全带来了严重的隐患，在此，呼吁广大市民定时检查维修自家的太阳能，确保无漏水现象。”城管执法局工作人员宋正蛟说。（刘颖）